FAQ

Absolument. La personnalisation est notre point fort. Nous pouvons fabriquer des clôtures aux dimensions, motifs et styles uniques. Nous sommes également en mesure de reproduire exactement toute teinte codée selon le nuancier RAL. Fournir un plan ou un échantillon est la meilleure façon de commencer une demande de devis personnalisé.

Nous utilisons un emballage conforme aux normes d'exportation afin d'éviter les dommages. Les panneaux sont regroupés par lots avec des coins de protection et enveloppés dans du plastique imperméable ou du papier kraft, puis chargés solidement dans des conteneurs. Nous optimisons le conditionnement afin de réduire le volume et les coûts d'expédition.

Nous offrons une garantie structurelle contre les défauts de fabrication du grillage (par exemple, défaillances de soudure) pendant [par exemple, 5-10] ans, ainsi qu'une garantie sur la finition contre l'écaillage excessif ou la corrosion pendant [par exemple, 1-2] ans, dans des conditions normales. Les modalités spécifiques sont fournies avec votre contrat.

Les conditions standard prévoient un acompte de 30 % à la commande et le solde de 70 % contre copie du connaissement pour les nouveaux partenaires. Les partenaires établis peuvent bénéficier d'autres conditions. Toutes les transactions sont sécurisées et effectuées par virement bancaire.

Nous utilisons de l’acier commercial, faible en carbone (Q195/Q235). Pour une résistance supérieure à la corrosion, tous les produits subissent un traitement de galvanisation à chaud (revêtement de zinc ≥80 g/m²), suivi d’un revêtement en poudre thermodurcissable au polyester, particulièrement résistant. Cela garantit une durée de vie de 15 à 20 ans dans la plupart des environnements.

La qualité est intégrée à chaque étape : de l'inspection des matières premières, aux contrôles en cours de processus des soudures et des dimensions, jusqu'à un audit final avant expédition. Nous pouvons fournir des certificats d'essai de laminage (MTC) pour les matériaux et acceptons les inspections tierces (par exemple SGS) sur votre demande.

Oui. Nous fournissons des manuels d'installation des clôtures, des plans CAO, des fiches techniques et des rapports d'essais. Notre équipe d'ingénieurs est disponible pour vous conseiller sur les exigences techniques pour des projets spécifiques, tels que les calculs de charge au vent.

Pour les articles standards en stock, le délai est de 10 à 15 jours. Pour les articles fabriqués sur commande ou personnalisés, le délai de production habituel est de 25 à 35 jours après confirmation de la commande et réception de l'acompte. Nous fournissons un planning détaillé pour chaque projet.

Contactez-nous simplement avec les détails ou exigences de votre projet. Pour un devis précis, veuillez fournir : le style/modèle de clôture, les dimensions (hauteur, longueur), la quantité, la couleur souhaitée et le port de destination. Plus nous aurons de détails, plus notre proposition sera rapide et précise.